Un chiffre qui interpelle : plus de 50% des salariés ont déjà ressenti de l'agressivité de la part d'un collègue.
Dans mon dernier épisode de #HappyWork, je décode ce phénomène trop souvent vécu en silence et partage des stratégies concrètes pour transformer ces situations toxiques en opportunités de clarification relationnelle.
Découvrez :
🔸 Les différentes formes d'agressivité au travail (bien au-delà des simples éclats de voix)
🔸 La méthode du \"recadrage émotionnel\" qui désamorce instantanément les tensions
🔸 Ma technique du \"chihuahua\" pour répondre avec calme face à l'agression
🔸 Comment documenter factuellement les situations problématiques pour obtenir des résultats
À retenir absolument : Vous n'êtes pas et ne devez jamais être la variable d'ajustement. Ce n'est pas à vous d'encaisser les coups.
Mon expérience m'a démontré qu'une communication non-violente associée à des limites clairement établies transforme radicalement les dynamiques relationnelles, même les plus conflictuelles.
Et vous, avez-vous déjà été confronté à ce type de situation ? Comment l'avez-vous gérée ? Partagez votre expérience en commentaire !
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Gaël Chatelain-Berry
Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
0:00 Introduction 1
0:15 Introduction 2
0:48 Comprendre l'agressivité au travail
1:57 Les stratégies immédiates
3:25 Construire une réponse durable
6:19 Conclusion 1 – Ce qu’il faut retenir de cet épisode
7:12 Conclusion 2
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