Monteriez-vous dans un avion dont le pilote n’a pas le brevet de pilotage ou s’il est ivre mort ? Non, bien entendu. Pour embarquer, il vaut mieux avoir confiance, c’est logique. Il en va de même avec les managers.
Au siècle dernier, il était de bon ton de dire qu’il était important pour un manager de faire confiance à son équipe. C’est toujours vrai, bien sûr, mais désormais, ce n’est plus la confiance descendante qui est importante… c’est la remontante, celle qu’accorde l’équipe à son manager, surtout en ces temps de grande démission et de difficulté à recruter.
Ok, mais une fois que l’on a dit cela… comment fait-on ?
1️⃣ L’humilité : le manager ne sait pas tout
2️⃣ La disponibilité et l’écoute : le manager est un chef d’orchestre, pas un soliste
3️⃣ Le courage : le manager défend son équipe et il sait décider
4️⃣ La reconnaissance : sans son équipe, le manager n’est rien
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