{"version":"1.0","type":"rich","provider_name":"Acast","provider_url":"https://acast.com","height":250,"width":700,"html":"<iframe src=\"https://embed.acast.com/$/62336e4798d4930012d69e19/623374492fde03001763856c?\" frameBorder=\"0\" width=\"700\" height=\"250\"></iframe>","title":"A maturidade do mercado de Customer Experience no Brasil","thumbnail_width":200,"thumbnail_height":200,"thumbnail_url":"https://open-images.acast.com/shows/undefined/1647537650936-f7254c179c7faf4eb4ea042b579956a3.jpeg?height=200","description":"<p>Diego Lomeu é engenheiro com larga experiência no relacionamento com clientes B2C e B2B. Responsável por projetos focados em inovação para o consumidor, customer insights e transformação digital. Nos últimos anos, destaques para digitalização da jornada da compra de botijões de gás na Ultragaz e relacionamento com os clientes B2C. Atualmente é Gerente Executivo de Experiência do Cliente B2C na Ultragaz.</p>","author_name":"Euriale Voidela"}