{"version":"1.0","type":"rich","provider_name":"Acast","provider_url":"https://acast.com","height":250,"width":700,"html":"<iframe src=\"https://embed.acast.com/$/620e78e488e4890016aed370/6a05a2e37ffb55d019191dee?\" frameBorder=\"0\" width=\"700\" height=\"250\"></iframe>","title":"#434 - [INTERVIEW] Alexandra Devilly — Directrice Marketing & Communication, InterContinental Genève & Crowne Plaza Genève","thumbnail_width":200,"thumbnail_height":200,"thumbnail_url":"https://open-images.acast.com/shows/620e78e488e4890016aed370/1778754150673-f96208f5-43f3-49ce-906f-39ada1793b32.jpeg?height=200","description":"<p>🎙️ <strong>Inspirer l'incroyable : dans les coulisses marketing d'un palace cinq étoiles à Genève</strong></p><p>Comment fait-on rayonner un hôtel iconique sur un marché ultra-concurrentiel de onze cinq étoiles concentrés sur quelques kilomètres carrés ? Comment casse-t-on la barrière intimidante du luxe sans perdre ses codes ? Alexandra Devilly, Directrice Marketing &amp; Communication de l'InterContinental Genève et du Crowne Plaza Genève, ouvre les portes d'un univers où chaque détail — du sourire du concierge à la décoration sur-mesure d'une soirée Alice au Pays des Merveilles — devient un acte marketing.</p><p><br></p><p>✨ <strong>Ce que vous allez découvrir dans cet épisode :</strong></p><ul><li>Le parcours d'une directrice com' : du BTS Tourisme à l'agence parisienne, de l'île Maurice aux palaces genevois</li><li>Les vrais leviers d'un hôtel cinq étoiles : USP, positionnement, fidélisation et… piscine iconique</li><li>Pourquoi le luxe se joue dans l'authenticité plus que dans les codes figés</li><li>Comment transformer une piscine en rendez-vous estival genevois (les fameuses soirées Capri)</li><li>L'envers du décor RSE, IA, influenceurs et relations presse dans l'hôtellerie haut de gamme</li><li>Les conseils concrets pour les étudiant·e·s qui rêvent d'hôtellerie de luxe</li></ul><p><br></p><p>Une immersion rare dans un métier où stratégie, opérationnel et émotion se mélangent à chaque instant. Que vous soyez étudiant·e en marketing, en tourisme, en communication ou simplement curieux·se de comprendre comment un hôtel devient une marque vivante, cet épisode est pour vous.</p><p><br></p><p>🎧 Écoutez l'épisode sur Spotify, Apple Podcasts et Deezer 👉 <a href=\"https://liens.mark-et-ting.com/podcast\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://liens.mark-et-ting.com/podcast</a></p><p>⭐ Pour soutenir Mark &amp; Ting : abonnez-vous, laissez 5 étoiles et un avis sur Apple Podcasts ou Spotify. Cela nous aide énormément à faire grandir le podcast.</p><p>📩 Idées de thèmes ou d'invité·e·s ? <a href=\"mailto:contact@mark-et-ting.com\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">contact@mark-et-ting.com</a></p><p><br></p><p>#Marketing #Hôtellerie #Luxe #BrandManagement #Communication #MarkAndTing #PodcastFr</p>","author_name":"Mark et Ting - Université de Bordeaux - Podcast Marketing"}