Teknisk kompetens räcker inte längre. I det här avsnittet går vi rakt in i den fråga som många konsulter brottas med men få pratar högt om: hur man faktiskt driver affär utan att bli “säljig”. Johan gästas av retorik- och beteendeexperten Pontus F. Christoffersen, som under flera år hjälpt tekniska konsulter och konsultbolag att bygga affärer genom förtroende, inte push. Samtalet rör sig från varför ordet försäljning väcker motstånd, till varför kunder i dag väljer leverantörer på helt andra grunder än teknik och pris. Pontus delar konkreta exempel på hur små beteendeförändringar i leveransen – som att ställa bättre frågor, våga utmana och minska självfokus – kan leda till fler projekt, längre relationer och bättre leveranser. Vi pratar om trust equation, varför chefernas roll är avgörande, hur AI kan användas utan att ta bort närhet, och varför de bästa affärerna ofta börjar med att våga säga nej. Ett avsnitt för dig som vill bli vald för hur du tänker – inte bara för vad du kan.
Kapitel:
00:00 Varför konsulter hatar “sälj”
02:25 Försäljning vs rådgivning – var går gränsen?
04:50 Från expertångest till affärsstolthet
07:00 Därför saknar konsulter affärsverktyg
10:15 Vad kunder faktiskt väljer leverantör på
12:30 Varför engångskurser inte funkar
14:40 Trust equation – bryt ner förtroende i beteenden
19:40 Små beteenden som ger stora affärer
25:15 Att våga utmana kunden på rätt sätt
31:40 AI, närhet och framtidens rådgivare
Länkar:
Pontus F. Christoffersen (LinkedIn)
Hemsida:https://itilliti.se/
PDF-Guide – Varför dina konsulter inte bidrar till affären (och vad du gör åt det):
https://itilliti.se/motivationstrappan-guide/
30 min inspelad föreläsning – Så bygger ni ett affärsdriv utan att göra konsulterna till säljare:
https://itilliti.se/video-affarsretorik/