Kan oppfordringer til å putte en vare i handlekurven formuleres eller presenteres på måter som samsvarer med brukerens personlighet, og i tråd med bedømmings- og beslutningspsykologi, og dermed føre til mersalg eller påvirkning? Ja, svarer Ragnhild Eg i denne episoden. Ragnhild er forsker, førsteamanuensis og leder for bachelorprogrammet i anvendt psykologi ved Høyskolen Kristiania. Vi får også høre hva framing og gamification er, samt viktigheten av digital etikk.
","author_name":"Handelshøyskolen BI"}