{"version":"1.0","type":"rich","provider_name":"Acast","provider_url":"https://acast.com","height":250,"width":700,"html":"<iframe src=\"https://embed.acast.com/$/60f190a09c1b800012bd0ff7/61b738c5df4a050013845187?\" frameBorder=\"0\" width=\"700\" height=\"250\"></iframe>","title":"Coaching och KPIer i kundservicen med Silvia Bakir, 3","thumbnail_width":200,"thumbnail_height":200,"thumbnail_url":"https://open-images.acast.com/shows/undefined/1626442042220-5cd3587f9f673f080fdc1a0bf0ee5011.jpeg?height=200","description":"<p>Hör när Silvia Bakir, kundservicedirektör från Tre berättar om vilka KPIer och coachingmetoder hon använder för att höja kundservicens resultat.&nbsp;</p><p><br></p><p>Ljudupptagning från ett Connectel webinar, trevlig lyssning.</p>","author_name":"Connectel"}