Entre Nous — Decopreneurs // Notes sur la construction d’un business
Épisode 5 - Nos prix & devis 😳 - Pourquoi nos clients n'achetent pas vos heures
Pendant longtemps, j’ai regardé mes prix à travers une seule question : combien de temps cela va-t-il me prendre ?
Et avec le recul, je pense que c’est l’un des plus grands pièges de nos métiers.
Parce que nos clients n’achètent pas des heures. Ils achètent quelqu’un qui va les aider à prendre des décisions. Quelqu’un qui va éviter des erreurs. Quelqu’un qui va leur faire gagner du temps, de l’énergie et parfois beaucoup d’argent.
Quand une famille me confie la rénovation de sa maison, elle n’achète pas seulement des plans, des moodboards ou une sélection de matériaux. Elle achète aussi des nuits plus tranquilles, moins de stress, moins de mauvaises surprises et un résultat cohérent qu’elle n’aurait probablement pas obtenu seule.
Et c’est là que la notion de valeur devient intéressante.
Parce qu’entre le nombre d’heures passées sur un projet et l’impact réel de ce projet dans la vie d’un client, il y a souvent un monde.
Avec l’expérience, nous allons plus vite. Nous voyons les problèmes arriver plus tôt. Nous prenons de meilleures décisions. Nous évitons certaines erreurs avant même qu’elles existent. Heureusement que nos clients ne nous paient pas uniquement pour le temps passé. Sinon, l’expérience deviendrait un handicap.
Dans cet épisode, je partage ma réflexion sur la valeur, le pricing et la manière dont j’ai progressivement appris à regarder mon métier autrement que par le simple prisme du temps. Et comment je me suis battue avec ma propre perception de ma valeur ajouté...
Un sujet parfois inconfortable, mais essentiel pour construire une entreprise durable.
🎧 Épisode disponible.
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","author_name":"Floortje van Zoelen"}