{"version":"1.0","type":"rich","provider_name":"Acast","provider_url":"https://acast.com","height":250,"width":700,"html":"<iframe src=\"https://embed.acast.com/$/5d9336f493f4a5716960bb12/624daa74ba967f0012b8f364?\" frameBorder=\"0\" width=\"700\" height=\"250\"></iframe>","title":"# 331 Erik Wittke - Glückliche Mitarbeiter, glückliche Kunden!","thumbnail_width":200,"thumbnail_height":200,"thumbnail_url":"https://open-images.acast.com/shows/5d9336f493f4a5716960bb12/1633955014925-2fd3a8a74fc9b365f0a60ffd1719636b.jpeg?height=200","description":"<p>In der heutigen Folge des Experten-Podcasts spricht Erik Wittke, leidenschaftlicher Experte für den Kundenservice, darüber, wie er zum Kundenservice gekommen ist und welche Probleme sich ihm dort offenbart haben. </p><p>Du erfährst außerdem, wie mentale Belastung vermindert.&nbsp;</p><p>Außerdem verrät Erik Wittke seine besten Strategien, um Mitarbeitern ein gesundes Arbeitsklima zu ermöglichen.</p><p>Wenn auch Du wissen willst, wie Du mit glücklichen Mitarbeitern glückliche Kunden gewinnst, dann solltest Du diese Folge des Experten-Podcasts nicht verpassen.&nbsp;</p><p>Hat Dir der Experte des Tages gefallen, hast Du etwas für Dich mitnehmen können?&nbsp;</p><p>Weitere Informationen bekommst Du unter&nbsp;<a href=\"https://www.erik-wittke.com/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://www.erik-wittke.com/</a>&nbsp;oder in seinem Buch: <a href=\"https://shop.tredition.com/booktitle/Das_1x1_des_Callcenter-Mitarbeiters/W-381-371-163\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://shop.tredition.com/booktitle/Das_1x1_des_Callcenter-Mitarbeiters/W-381-371-163</a>.</p>","author_name":"Expertenportal"}