Comment SFR est-il devenu une marque incontournable du mobile ? Et pourquoi les opérateurs ont-ils laissé les grandes plateformes capter une partie de la valeur qu’ils avaient contribué à créer ?
Dans cet épisode de 135 grammes, Christophe Romei reçoit Patricia Levy, ancienne directrice de la marque et de la publicité de SFR, puis directrice générale de SFR Régie.
De la Garantie Carré Rouge aux campagnes Texto, du sponsoring de Loft Story aux débuts de la publicité mobile et des SMS géolocalisés, elle raconte les coulisses d’un opérateur qui voulait inventer de nouveaux usages et susciter une véritable fierté d’appartenance. Elle livre aussi son regard sur les occasions manquées : la monétisation des audiences, les rapports avec les médias et le poids de la régulation. Alors que le projet de rachat de SFR interroge l’avenir des télécoms français, que reste-t-il de cette culture d’innovation ? Et où les opérateurs peuvent-ils encore créer de la valeur ?
Une conversation franche sur la puissance des marques, l’esprit collectif et les choix qui ont façonné notre quotidien mobile.
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