I denne episoden har vi besøk av Tora Melby, merkevaresjef i SpareBank 1 Utvikling. I en digital økonomi blir bankprodukter og kjernefunksjoner mer og mer standardiserte – et lån er et lån, og betalingsløsninger fungerer stort sett likt. Når pris og produkt blir tilnærmet like, hvordan kan banker skille seg ut og bygge varig kundelojalitet?
Tora tar oss med gjennom hvordan merkevarebygging handler om å ta eierskap til assosiasjonene som oppstår hos kunden, og hvordan man kan differensiere seg utover de tradisjonelle parametrene.
I episoden utfordrer og drøfter vi blant annet:
Dette er en episode for deg som jobber med markedsføring, tjenesteutvikling eller strategi, og vil forstå mer om hvordan merkevarer skaper verdi når produktene i seg selv blir like.
Denne episoden ble spilt inn i forbindelse med BI-kurset Digital transformasjon i finansnæringen. Samtalen er åpent publisert etter avtale med samtalepartner, BI Norwegian Business School, og samarbeidspartnerne Finansforbundet, SpareBank 1 og Finans Norge.
Omtalen av episoden er generert av Gemini.
","author_name":"Tarjei Heggernes"}