IT-folk har tradisjonelt vært teknologiforvaltere med fokus på forretningsprosesser og intern drift. Parallelt i egen silo har markedsfører vært opptatt av kunden og kunderelasjoner. Disse siloene må brytes ned fordi markedsføring i dag er blitt så teknologidrevet og teknologien byr på utrolige muligheter når data blir brukt optimalt. For å kunne utnytte data og ha kontroll på endringer i tredjepartsdata og GDPR-krav må man samarbeide med IT og IT må ville samarbeid med markedsførerne. Erik Eskedal, forklarer hvorfor og gir noen glitrende eksempler på når et slikt samarbeid blir optimalt!
Erik Eskedal er Agency Director i Marketing Services Sopra Steria Oslo og har de siste 20 årene jobbet med markedsføring og teknologi. Han holdt et foredrag med samme tema på MRKT REMIX 2022.
","author_name":"SRF"}