{"version":"1.0","type":"rich","provider_name":"Acast","provider_url":"https://acast.com","height":250,"width":700,"html":"<iframe src=\"https://embed.acast.com/$/187b1f46-299b-4796-9b9d-bca8da91f9e6/a1823039-6f4b-437c-b7ea-b53e1c2bf5d0?\" frameBorder=\"0\" width=\"700\" height=\"250\"></iframe>","title":"3. Jan Carlzon, fd vd SAS","thumbnail_width":200,"thumbnail_height":200,"thumbnail_url":"https://open-images.acast.com/shows/60ecb1ccd7df02430dea7989/60ecb1e045e7b6001ada6fe6.jpg?height=200","description":"Mannen som var först med att utveckla service och tjänster och myntade uttrycket: ”Vi flyger inte flygmaskiner, vi flyger människor” fruktade länge att han inte kunde fylla ut kostymen med det alla andra såg i honom. I dag önskar han att han vågat ta för sig mer och njuta av resan.","author_name":"Ledarpodden"}