Partager
Anomia - le partenaire Business des avocats
"Epousez votre interlocuteur chez le client !" - Claire Tordjmann-Audouard, Directrice juridique du Groupe Barrière
•
Anciennement avocate, Claire Tordjman a quitté sa première collaboration pour rejoindre RTE en tant que Conseillère du Président du Directoire jusqu’à devenir Secrétaire du Conseil de surveillance. Depuis bientôt 1 an, elle a rejoint le groupe Barrière !
Le groupe Barrière c’est 34 casinos, 17 hôtels de luxe - Le Fouquet’s, L’Hermitage… - 120 restaurants et bars, 15 spas, 3 golfs et 1 million de coupes de champagne servies à l’année… Mais Claire nous parle surtout d’un groupe humain, rempli d'opportunités, qui a à cœur de faire plaisir, à l'instar des personnes qui le composent.
Dans cet épisode d’Objectif Client, Claire nous explique que la gestion et le développement du groupe Barrière, c’est répondre à une grande diversité de problématiques juridiques - corporate, gouvernance, droit immobilier, droit public, droit des contrats, M&A, droit des jeux, de l’environnement, propriété intellectuelle, droit social, droit fiscal, réglementation hôtelière…
Pour cela, Claire manage quotidiennement une équipe de 4 personnes et se fait accompagner par une pluralité de cabinet d’avocats.
Comment travailler avec le groupe Barrière ? Trois éléments principaux déterminent leurs choix :
- Le budget : Pas de passe droit pour les avocats, le budget est déterminant pour le groupe Barrière. Les méthodes de facturation jouent beaucoup et Claire apprécie les gestes commerciaux, qu'elle peut valoriser en termes de qualité de la relation client.
- Le niveau d’expertise : Claire et son équipe travaillent avec de grands cabinets lorsque les enjeux sont importants et qu'une force de frappe doit être déployée, ou alors des avocats très spécialisés lorsque les questionnements sont très pointus et précis. Il peut s’agir de cabinets spécialisés comme d’indépendants experts.
- La qualité de service : Claire et son équipe sont très regardantes sur la qualité et surtout l'efficacité délivrée par les cabinets. Elle attend des cabinets une qualité de la prestation mais aussi l’implication du cabinet ou de l’avocat dans ses relations : si l’avocat s’intéresse à son client, part à sa rencontre, invite à se rencontrer… Ce sont ceux qui leur portent le plus d’intérêt qui souvent délivrent souvent le meilleur travail.
Pour vous mettre à la place d’un directeur juridique d’un grand groupe comme Claire Tordjman, pour comprendre ce qu’ils attendent et pour qu’ils fassent appel à vous, cet épisode est un must-listen !
Ressources :
Anomia : Donnez vous les moyens de vos ambitions
Neria : Recrutez les meilleurs talents dans votre cabinet ! Prendre contact
More episodes
View all episodes
Pierrick Chauvin
46:06|Pierrick Chauvin, expert-comptable et commissaire aux comptes, associé chez Afigec et Président de l’IFEC, revient sur un parcours marqué par l’entrepreneuriat, l’engagement et la conviction que l’expert-comptable joue un rôle clé auprès des dirigeants.Arrivé dans la profession par curiosité, il construit progressivement une trajectoire solide, guidée par l’envie de développer des cabinets performants, de faire grandir les équipes et d’accompagner les entrepreneurs sur le long terme. Très tôt associé, Pierrick partage une vision exigeante et humaine du métier, à la croisée de la technique, du management et de la stratégie.Dans cet épisode, il évoque son expérience d’associé, sa conception du management et les enjeux du développement des cabinets. Il partage également son engagement au sein des instances professionnelles et sa vision d’une profession collective, structurée et tournée vers l’avenir.Un échange clair, inspirant et profondément ancré dans la réalité du terrain.À écouter sans tarder !
Gilles Bösiger
51:19|Aujourd’hui, nous recevons Gilles Bosiger, expert-comptable et entrepreneur engagé, qui nous partage son regard sur l’évolution du métier d’expert-comptable à l’ère des technologies, des attentes clients renouvelées et des modèles d’affaires en mutation. Avec une expérience riche à la croisée de la comptabilité, de la stratégie et de l’innovation, Gilles nous éclaire sur les défis et opportunités qui redéfinissent la profession et accompagnent les dirigeants dans leurs décisions les plus structurantes.
Daphné Bès de Berc
35:35|Maître Daphné Bès de Berc est avocate associée au Barreau de Paris, reconnue pour son expertise en gestion et résolution de situations de crise et contentieuses touchant les entreprises, leurs dirigeants et leurs associés. Elle intervient tant en contentieux des affaires complexe qu’en modes alternatifs de règlement des litiges, apportant des solutions pragmatiques et adaptées aux enjeux économiques et humains de ses clients. Avocate depuis 1995, elle est diplômée du DESS et du Magistère de droit des affaires et fiscalité de l’Université de Dijon ainsi que d’un diplôme de droit des affaires européen, après une formation au sein de cabinets spécialisés de haut niveau. Fortement engagée dans la pratique judiciaire, elle a également fondé son propre cabinet avant de rejoindre BGB & Associés, où elle se consacre depuis à des dossiers exigeants et de portée internationale, en conseil et en contentieux.
Jules Touzet
37:32|Jules Touzet, Ceo et Co-fondateur d'Haiku, revient sur un parcours atypique mêlant droit, technologie et passion pour l’innovation.Né dans une famille d’avocats, devenu juriste puis chercheur, il développe sa première preuve de concept d’intelligence artificielle… avant de comprendre le potentiel immense de cette technologie pour transformer en profondeur le quotidien des cabinets.Dans cet épisode, il raconte la naissance de Haïku, une solution pensée pour remettre l’avocat au centre : plus de maîtrise, plus de plaisir, et la possibilité de se concentrer sur la stratégie, l’analyse et la relation client. Jules partage également les grands enjeux du marché, la manière dont l’IA redéfinit les méthodes de travail, ainsi que sa vision du futur d’une profession en pleine mutation. Il revient enfin sur le partenariat avec Xelya, construit autour d’une vision commune : ouvrir l’écosystème juridique et créer de véritables synergies au service des utilisateurs.Un échange passionnant, énergique et d’une grande clarté.À écouter sans tarder !
Catherine Saint Geniest
29:23|Maître Catherine Saint Geniest, avocate associée chez Jeantet, revient sur un parcours marqué par l’audace, l’entrepreneuriat et un engagement constant pour la transformation du métier.Après des débuts chez Rambaud Martel, elle a accompagné l’évolution des grands cabinets d’affaires, avant de refonder la gouvernance de Jeantet et d’y impulser une dynamique de croissance et d’innovation.Dans cet épisode, elle partage sa vision de l’avocat comme chef d’entreprise, l’importance de l’esprit d’équipe et de la fidélisation des talents, ainsi que les enjeux d’adaptation et de montée en gamme auxquels font face les cabinets aujourd’hui.Un échange inspirant et lucide, où se mêlent passion du droit, management et transmission.À écouter sans tarder !
Jérôme Kieffer
48:11|Jérôme Kieffer, co-fondateur et CEO de RYDGE Conseil, revient sur une aventure entrepreneuriale hors norme.Dans cet épisode, il retrace son parcours de KPMG à la création de RYDGE, explique comment la confiance entre associés et l’esprit collectif ont été les moteurs du projet, et livre son regard sur les grandes évolutions du marché. Un échange authentique, où se mêlent audace, innovation et transmission. À écouter sans tarder !
Mickael d'Allende
46:21|Maître Mickael d'Allende, avocat associé en droit social chez Advant Altana, partage un parcours jalonné de rencontres décisives, d’audace entrepreneuriale et de passion pour sa matière.De ses premiers pas hésitants à la création du cabinet puis à son développement international au sein de l’alliance Advant, il raconte comment il a construit sa place en misant sur la technique, la transmission et l’action.Dans cet épisode, il évoque son engagement auprès des jeunes avocats, le mentorat mis en place pour accompagner les futurs associés, le management bienveillant qu’il défend, ainsi que sa vision des mutations à venir, notamment l’impact de Intelligence artificielle sur la profession.Un échange inspirant, entre ambition, humanité et esprit d’équipe. À écouter sans tarder !
Laurent Gautier
47:21|Laurent Gautier, avocat associé chez Darrois Villey Maillot Brochier, revient sur un parcours marqué par l’exigence, et l’entrepreneuriat.Il raconte son évolution au sein du cabinet, de son arrivée comme counsel à son association, et partage les coulisses d’une structure indépendante de premier plan.Dans cet épisode, il dévoile les coulisses du développement d’un cabinet indépendant de premier plan : fidélisation et accompagnement des jeunes talents, progression interne jusqu’à l’association, ouverture internationale grâce à un réseau de cabinets partenaires, et enjeux stratégiques pour rester parmi les meilleurs. Il livre également son regard sur les transformations de la profession, l’intégration de l’intelligence artificielle et la nécessité d’accompagner ces évolutions.Un échange inspirant, où se mêlent exigence, transmission et passion du droit.À écouter sans tarder !
Nathalie Peyron
39:03|Maître Nathalie Peyron, avocate associée chez Delsol Avocats et spécialiste des grands projets immobiliers, revient sur son parcours entrepreneurial et la croissance du cabinet qu’elle a contribué à bâtir.Elle partage sa vision d’un métier en mutation :– Former et faire grandir les jeunes talents– Allier transparence, esprit entrepreneurial et gouvernance collective– Tirer parti de l’intelligence artificielle sans perdre le lien humainUn échange inspirant avec une avocate passionnée, lucide et tournée vers l’avenir.À écouter absolument si vous vous interrogez sur la transmission, l’innovation et l’avenir du métier d’avocat !